Taal kiezen
Français English Deutsch Español Italiano Português Nederlands Polski
📞 Bel 09 70 44 66 31 Neem contact op

Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe SEO Internet ("wij", "ons", "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt die u verstrekt bij het gebruik van de website PockPay en de bijbehorende mobiele applicatie.

Wij verbinden ons ertoe uw privacy te beschermen en uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet Informatique et Libertés.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

3. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

3.1 Gegevens verstrekt via het contactformulier

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bericht en informatie over uw aanvraag

3.2 Gegevens gerelateerd aan de mobiele applicatie

  • Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt door Stripe en passeren nooit onze servers
  • Accountidentificatiegegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van de applicatie

3.3 Verbindings- en navigatiegegevens

  • IP-adres (geanonimiseerd via Google Analytics)
  • Datum en tijdstip van bezoek
  • Type browser en besturingssysteem
  • Geraadpleegde pagina's, bezoekduur en navigatieverloop

4. Verwerkingsdoeleinden

Uw gegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van aanvragen: beantwoorden van uw informatieaanvragen via het contactformulier
  • Werking van de applicatie: het mogelijk maken van het gebruik van de betaaldiensten van PockPay
  • Communicatie: u informeren over de ontwikkelingen van de dienst (met uw toestemming)
  • Verbetering van de dienst: geanonimiseerde analyse van het websitebezoek

5. Rechtsgrondslag

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Toestemming: door het contactformulier in te dienen, stemt u in met de verwerking van uw gegevens
  • Uitvoering van de overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de werking van de betaaldienst
  • Gerechtvaardigd belang: voor de beveiliging van de website en de preventie van misbruik

6. Bewaartermijn

  • Contactgegevens: bewaard gedurende de commerciële relatie en vervolgens 3 jaar na het laatste contact
  • Verbindingsgegevens: 1 jaar overeenkomstig de wettelijke verplichtingen
  • Betaalgegevens: beheerd en bewaard door Stripe volgens hun eigen bewaarbeleid

7. Ontvangers

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers:

  • Stripe: verwerking van betalingen (PCI DSS-gecertificeerd)
  • Cloudflare: hosting en beveiliging van de website
  • Google Analytics: publieksmeting en bezoekanalyse (geanonimiseerde gegevens)

Wij verkopen, verhuren noch delen uw persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

8. Doorgifte buiten de EU

Sommige van uw gegevens kunnen worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie (met name de Verenigde Staten via Stripe, Cloudflare en Google).

Deze doorgiften worden beschermd door passende waarborgen (standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

9. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

  • Recht van inzage: bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en er toegang toe hebben
  • Recht op rectificatie: correctie van onjuiste gegevens verzoeken
  • Recht op wissing: verwijdering van uw gegevens verzoeken
  • Recht op beperking: beperking van de verwerking verzoeken onder bepaalde omstandigheden
  • Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en herbruikbaar formaat
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op legitieme gronden

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: contact@pockpay.app

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL: www.cnil.fr

10. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • Beveiligde HTTPS-verbinding op de gehele website
  • Hosting op beveiligde infrastructuur (Cloudflare)
  • PCI DSS-conformiteit voor betaalgegevens via Stripe
  • Beperkte toegang tot gegevens tot het strikt noodzakelijke

11. Cookies en publieksmeting

PockPay maakt gebruik van de volgende cookies:

11.1 Essentiële cookies

  • Themacookie: onthoudt uw voorkeur voor de lichte/donkere modus (duur: 1 jaar)

11.2 Publieksmetingscookies (Google Analytics)

  • _ga: anoniem uniek identificatienummer om bezoekers te onderscheiden (duur: 2 jaar)
  • _gid: anoniem uniek identificatienummer om bezoekers te onderscheiden (duur: 24 uur)
  • _gat: beperking van het aantal verzoeken (duur: 1 minuut)

De door Google Analytics verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd (afgekapt IP-adres) en worden uitsluitend gebruikt om het websitebezoek te analyseren en onze diensten te verbeteren. Wij gebruiken geen advertentiecookies.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De datum van de laatste bijwerking staat onderaan deze pagina vermeld.

13. Contact

Voor vragen over dit beleid of over uw persoonsgegevens:

Laatst bijgewerkt: februari 2026