Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment SEO Internet ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation du site PockPay et de l'application mobile associée.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

• Raison sociale : SEO Internet
• Adresse : Business Center 4 - 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
• Email : contact@pockpay.app
• Téléphone : 09 70 44 66 31

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données fournies via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message et informations sur votre demande

3.2 Données liées à l'application mobile

• Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs
• Identifiants de compte nécessaires au fonctionnement de l'application

3.3 Données de connexion et de navigation

• Adresse IP (anonymisée via Google Analytics)
• Date et heure de visite
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées, durée de visite et parcours de navigation

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes : répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact
• Fonctionnement de l'application : permettre l'utilisation des services de paiement PockPay
• Communication : vous informer des évolutions du service (avec votre consentement)
• Amélioration du service : analyse anonymisée de la fréquentation du site

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : en soumettant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données
• Exécution du contrat : le traitement est nécessaire au fonctionnement du service de paiement
• Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention des abus

6. Durée de conservation

• Données de contact : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier échange
• Données de connexion : 1 an conformément aux obligations légales
• Données de paiement : gérées et conservées par Stripe selon sa propre politique de rétention

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Stripe : traitement des paiements (certifié PCI DSS)
• Cloudflare : hébergement et sécurité du site
• Google Analytics : mesure d'audience et analyse de fréquentation (données anonymisées)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts hors de l'Union Européenne

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne (notamment les États-Unis via Stripe, Cloudflare et Google).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pockpay.app

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
• Hébergement sur infrastructure sécurisée (Cloudflare)
• Conformité PCI DSS pour les données de paiement via Stripe
• Limitation des accès aux données au strict nécessaire

11. Cookies et mesure d'audience

PockPay utilise les cookies suivants :

11.1 Cookies essentiels

• Cookie de thème : mémorise votre préférence de mode clair/sombre (durée : 1 an)

11.2 Cookies de mesure d'audience (Google Analytics)

• _ga : identifiant unique anonyme pour distinguer les visiteurs (durée : 2 ans)
• _gid : identifiant unique anonyme pour distinguer les visiteurs (durée : 24 heures)
• _gat : limitation du taux de requêtes (durée : 1 minute)

Les données collectées par Google Analytics sont anonymisées (adresse IP tronquée) et utilisées uniquement pour analyser la fréquentation du site et améliorer nos services. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• Email : contact@pockpay.app
• Téléphone : 09 70 44 66 31
• Adresse : SEO Internet - Business Center 4 - 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris

Dernière mise à jour : février 2026